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ご利用ガイド

会員登録について

「会員登録」メニューを通じて利用規約・プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要となる項目を記入することで会員登録が完了します。会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。
会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員限定の様々な特典をお楽しみいただけます。

ご注文について

商品のご注文は下記の手順で進みます。
- Step1: 商品を検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員として注文
- Step4: 注文書の作成
- Step5: お支払い方法を選択してお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

お支払について

決済手段は下記のとおりです。

- 銀行振込

- クレジットカード決済

- コンビニ決済


※受注生産品をお求めの場合、銀行振込のみのお取り扱いとなります。

配送について

  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国(沖縄・北海道・離島も一律)購入金額 15000 JPY未満 全国一律送料 1000 JPY(沖縄・北海道・離島も1,000円)
  • 送料 : 条件付き無料:購入金額が¥15,000未満の場合、送料¥1,000にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 7日 ~ 14日
  • 配送案内 :

    お届け日はご指定いただけませんが、最短にてお手配しております。

    祝日中のご注文は休業明けてから順に発送いたしますので、配送が遅れる場合がございます。
    ※国際情勢 ・ 天災などによる運送渋滞、運休 減便が原因で配達が遅れる場合がございます。


交換・返品について

交換・返品は商品到着後、3日以内にメールにてお申し出下さい。4日以上経過してからの交換返品はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。 また、商品ご使用後の交換・返品はお受けいたしかねますので併せてご了承下さい。

初期不良は下記のものを除き交換・返品のみを受付。

①返品・交換不可と別段の表記がされている商品

②その他弊社が返品、交換を受け付けられないと判断したもの

商品の不良解析は弊社判断で必要に応じて行う場合がありますが、その場合長い期間(2~3ヶ月)かかります。イメージと違った、不要だった等、商品には問題がなく、お客様の都合での返品はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
また、保証期間は1年間となります。仕様書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料交換をさせていただきます。交換の際、送料のご負担をお願い致します。弊社ご購入商品を使用し発生する如何なる損害を弊社では負うことができませんので予めご了承ください。

返金について

商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。コンビニ店舗では返金しません。

決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。

その他

1. 利用期間

商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から1日後にご利用可能なポイントになります。それまでは、「仮ポイント」として付与されています。


2. 利用条件

100ポイント以上貯まると、ご利用いただけます。


3. 失効条件

ご注文をキャンセル/払い戻しすると、その商品の購入で貯まったポイントは失効します。

ご退会時には、ポイントも自動で失効します。


4.領収書について
 「明細書 」がネットで印刷できますので、お客様がいつでも自分で発行できます(取引明細書は、領収書の代用としてご利用いただけま)。


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    配送について
    送料 : 条件付き無料:購入金額が¥15,000未満の場合、送料¥1,000にてお届けいたします
    配送期間 : 7日 ~ 14日(一部商品は即日配送ができます)
    ※祝日中のご注文は休業明けてから順に発送いたしますので、配送が遅れる場合がございます
    ※国際情勢 ・ 天災などによる運送渋滞、運休、 減便が原因で配達が遅れる場合がございます